为规范员工的言行举止，提升企业员工的综合素质和服务意识，进一步提升企业的形象，3月24日上午9点，在鼎峰企业总部一楼多功能会议室，来自裕腾集团、巨立电梯、顺达房产、东方机电等7家企业的领导及员工代表们参加了由华商苏州校友会学兄企业共同举办的商务礼仪课程学习培训会，裕腾集团特邀全国市长研修学院的刑荠文老师为大家授课。

    上午，邢老师分别从着装礼仪、会面礼仪和仪态礼仪三个方面为学员们做了详细的讲解，内容丰富精彩，实用性强，让大家受益匪浅。通过商务会客介绍模拟，叠口袋巾等环节，不仅让企业与企业之间，员工与员工之间有了更多的互动和交流，也让大家可以学到更多的各种礼仪中的细节和技巧。

    下午，邢老师又为学员们着重讲解了商务接待礼仪，包括：接访礼仪、拜访礼仪、餐饮礼仪、祝酒礼仪、职场礼仪等，通过邢老师的亲身示范以及与现场企业代表们的互动，让授课内容更加通俗易懂，便于大家理解和接受。

    此次商务礼仪学习培训会的成功举办，不仅开拓了大家的视野，增进了不同行业、不同企业之间的相互交流，也让全体学员深入的了解了专业的商务礼仪规范和实用性常识，对培养企业员工良好的职业素养起到了积极的推进作用。

    各位鼎峰家人应学以致用，将所学习的商务礼仪知识运用到实际的工作和学习中去，共同塑造我们鼎峰企业的良好形象。